Al comprar un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) de GE, está adquiriendo un sistema muy fiable, del que puede esperar durante años un funcionamiento sin anomalías. Basado en la excelente calidad de nuestros productos (garantizada por los procesos Six Sigma), GE le ofrece las garantías de fabricación más allá del período de garantía estándar.

Pero muchas instalaciones modernas precisan de un nivel de disponibilidad extremadamente alto.

En este tipo de instalaciones, los costes derivados de un fallo en la alimentación debido a un SAI defectuoso tras una interrupción del suministro eléctrico, puede ser superior al de la propia instalación del SAI. Además, la garantía no cubre todas los requisitos y necesidades de estas aplicaciones críticas, por lo cual merecen una especial consideración.

Para cubrir sus necesidades concretas, GE le ofrece paquetes especiales para ampliar la garantía estándar.

Ventajas

• Soporte total de GE desde el primer día de funcionamiento.
• Cubre las carencias de la garantía estándar.
• Tiempo de respuesta e intervención garantizados gracias al equipo de asistencia externa de GE.
• Acceso al stock de emergencia de GE para el suministro inmediato de recambios.
• Análisis de su instalación por control y diagnóstico remotos mediante IRIS+.
• Conversión automática del contrato en un contrato de servicio estándar al concluir la garantía.

Tenga un Servicio a su medida

Visión general		Contenido

Características del contrato

En función del tipo de contrato recibirá el siguiente servicio:

• Soporte técnico 24/7 de nuestro equipo técnico o del Centro de respuesta central.
• Presencia garantizada in-situ en el plazo acordado (1 día laborable, 12, 6 ó 4 horas).
• Disponibilidad garantizada 24/7 de nuestro stock para las piezas más comunes de su SAI.
• Una visita anual de mantenimiento para analizar el SAI y las condiciones operativas.
• Control y diagnóstico remotos con IRIS+ durante la inspección anual, sin ningún cargo.